Logika otomatis di balik banyak keputusan keuangan — misalnya, keputusan yang menentukan apakah seorang klien disetujui untuk memiliki garis kredit — sering kali telah diprogram keras. Seringkali, itu tidak mudah diubah. Jika kepala kredit di sebuah bank ingin menyesuaikan kriteria pemberian pinjaman bank, misalnya, mereka kemungkinan besar harus membuat pengajuan kepada IT.
Enterpreneur Maximilian Eber dan Maik Taro Wehmeyer, yang bertemu saat belajar di Harvard, menghadapi batasan logika pengambilan keputusan keuangan saat berada di QuantCo, sebuah perusahaan yang membangun aplikasi berbasis kecerdasan buatan untuk pelanggan perusahaan. Pada tahun 2020, pasangan ini memutuskan untuk mendirikan startup, Taktile, untuk membuat modifikasi logika pengambilan keputusan otomatis menjadi proses self-service yang lebih mudah.
Platform Taktile — yang telah kami bahas sebelumnya — memungkinkan tim risiko dan teknik di perusahaan fintech menciptakan dan mengelola alur kerja untuk pengambilan keputusan otomatis. Pengguna dapat bereksperimen dengan integrasi data dan memantau kinerja model prediktif dalam alur keputusan mereka, serta melakukan tes A/B untuk mengevaluasi setiap alur.
Ada persaingan di ruang ini. Noble, misalnya, menawarkan mesin berbasis aturan untuk mengedit dan meluncurkan model kredit, dan vendor seperti PowerCurve menjual alat-alat sebanding yang difokuskan pada membuka blokade tim risiko.
Meskipun demikian, Taktile tampaknya tumbuh dengan laju yang sehat. Pendapatan pengulang tahunan naik 3,5 kali lipat tahun ke tahun pada tahun 2024, dan basis klien perusahaan tersebut baru-baru ini berkembang untuk meliputi perusahaan fintech seperti Zilch dan Mercury.
Minggu ini, Taktile yang berbasis di New York mengumumkan bahwa mereka telah menyelesaikan putaran pendanaan Seri B sebesar $54 juta yang dipimpin oleh Balderton Capital dengan partisipasi dari Index Ventures, Tiger Global, Y Combinator, Prosus Ventures, Visionaries Club, dan anggota dewan OpenAI Larry Summers. Ini membawa total yang berhasil dikumpulkan perusahaan berjumlah $79 juta; modal baru ini akan digunakan untuk pengembangan produk dan membangun organisasi penjualan perusahaan Taktile.
“Tidak ada kebutuhan untuk penggalangan dana dari perspektif uang — kami masih memiliki lebih dari dua tahun runway — tetapi kami melihat permintaan investor yang besar karena pertumbuhan yang kuat pada tahun 2024,” kata Wehmeyer. “Fintech dan layanan keuangan cenderung menjadi bisnis dengan margin rendah, jadi orang benar-benar peduli dengan ekonomi unit. Konsolidasi vendor adalah sesuatu yang menjadi perhatian orang tahun ini.”
