
Raksasa IVF Australia Genea telah mendedahkan insiden siber yang mengganggu perkhidmatan pesakit dan menyebabkan akses kepada maklumat yang mungkin sensitif.
Genea, salah satu dari tiga pembekal IVF terbesar di Australia dengan 21 klinik di seluruh negara itu, mengesahkan insiden tersebut dalam kenyataan di laman webnya pada hari Rabu.
Penyiar nasional Australia ABC melaporkan bahawa Genea mendedahkan insiden itu selepas wartawan ABC menghubungi syarikat itu mengenai serangan siber. ABC berkata selepas bertanya dengan Genea, raksasa kesuburan itu melibatkan Porter Novelli, sebuah firma perhubungan awam yang pakar dalam membantu syarikat-syarikat merespon serangan siber dan kebocoran data.
Apabila dihubungi oleh TechCrunch, Porter Novelli menyediakan kenyataan dari Tim Yeoh, CEO Genea, yang mengesahkan bahawa syarikat itu “sedang menyiasat secara segera” insiden siber tersebut.
"Sebaik sahaja kami kesan insiden itu, kami mengambil langkah segera untuk mengawal insiden itu dan memastikan sistem kami selamat," kata Yeoh. "Kami sedang berusaha keras untuk memastikan bahawa terdapat gangguan minimum kepada rawatan yang diberikan kepada pesakit kami."
Dalam kenyataan awamnya, Genea mengesahkan bahawa pemacu di belakang serangan siber itu “mengakses data Genea”, tetapi jurucakap itu enggan mengatakan jenis data yang diakses apabila ditanyakan oleh TechCrunch.
Genea memberitahu pelanggannya pada 13 Februari bahawa mereka sedang mengalami gangguan dengan talian telefon sebelum mengesahkan serangan siber tersebut, menurut catatan di laman Instagram Genea, yang TechCrunch telah lihat.
MyGenea app syarikat, yang membolehkan pesakit untuk mengesan kitaran mereka dan melihat data kesuburan, juga dimatikan sebagai hasil insiden tersebut, mengikut ABC.
Genea menyatakan di laman webnya bahawa syarikat itu mengumpulkan maklumat kesihatan pesakit yang sangat sensitif; maklumat perubatan, kejururawatan dan sains; dan prosedur serta ujian yang dilakukan di Genea atau di tempat lain. Belum diketahui sama ada data perubatan sensitif pesakit telah diakses atau diambil.
"Siasatan kami masih berlangsung dan kami akan berkomunikasi dengan mana-mana individu yang terjejas jika siasatan kami mengenal pasti sebarang bukti yang maklumat peribadi mereka telah terjejas, selaras dengan kewajipan undang-undang dan peraturan kami," kata Yeoh kepada TechCrunch.
Dikemaskini dengan komen dari CEO Genea Tim Yeoh.