Amazon Chime, alternatif yang kurang memuaskan dari Zoom dan Google Meet oleh raksasa teknologi tersebut, akan ditutup untuk selamanya. Perusahaan pada hari Rabu mengkonfirmasi bahwa mereka akan mengakhiri dukungan untuk Chime, termasuk fitur Business Calling, pada tanggal 20 Februari 2026.
Sebagai bagian dari transisi ini, Amazon berhenti menerima akun baru Chime mulai tanggal 19 Februari 2025.
Dari sekarang hingga akhir masa pakai Chime, pelanggan yang sudah ada masih dapat menjadwalkan dan mengadakan pertemuan, menambah dan mengelola pengguna, dan memanfaatkan fitur-fitur di konsol administrasi Amazon Chime, posting blog perusahaan menjelaskan. Namun, SDK Amazon Chime tidak akan terpengaruh.
Pelanggan disarankan untuk menghapus data mereka sebelum penutupan layanan dan beralih ke layanan pertemuan web lainnya. Amazon merekomendasikan solusi lain seperti AWS Wickr, Zoom, atau Slack dari Salesforce.
Berita tentang penutupan ini pertama kali dilaporkan oleh Business Insider, yang mencatat bahwa Amazon akan membuat Zoom sebagai aplikasi pertemuan resmi mereka ke depannya.
Diluncurkan pada tahun 2017 dengan fokus pada penggunaan bisnis, Chime memiliki adopsi yang sedikit di luar Amazon. Faktor ini sebagian besar berkontribusi pada penutupannya, kata seorang juru bicara kepada media tersebut.
“Ketika kami memutuskan untuk menghentikan layanan atau fitur, biasanya karena kami telah memperkenalkan sesuatu yang lebih baik atau mitra kami menawarkan solusi yang cocok untuk pelanggan kami serta karyawan kami sendiri,” kata seorang juru bicara Amazon kepada TechCrunch melalui email. “Dalam kasus Chime, penggunaannya di luar Amazon terbatas, dan mitra kami menawarkan solusi kolaborasi yang bagus, jadi kami akan mengandalkan mereka.”
Diperbarui setelah publikasi dengan komentar Amazon.
